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Como comprar

 

Comprar na Joia Urbana é muito fácil. Nossa loja virtual foi desenvolvida com o que há de melhor em tecnologia, para uma navegabilidade rápida, agradável e fácil. Verifique abaixo o passo-a-passo da compra: 

A. Escolha do Produto 

• Através da BUSCA por produtos, que você encontra na parte superior da loja. Este campo lhe permitirá buscar a palavra desejada em qualquer local do site; 
• Através de nossa vitrine, visualizando os produtos disponíveis;
• Através de nosso "menu de categorias". Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto 

B. Detalhes do Produto 

• Clicando em qualquer produto da vitrine, você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo, como os valores detalhados e parcelamentos, descrição, etc. 

C. Colocando o produto no carrinho de compras 

• Ao escolher o produto, e clique em "Adicionar à sua Sacola". 

D. Minha Sacola 

• Verifique todos os dados de seu pedido: quantidade, valores (unitário e total), parcelamento;
• Digite o CEP de entrega para calcular o valor do serviço;
• Confira todos os valores de produtos e descontos;
• Caso tenha um cupom de desconto ou vale-presente, digite o código no campo informado;
• Caso tenha interesse em continuar sua navegação pela loja, clique no botão "CONTINUAR COMPRANDO";
• Caso queira fechar seu pedido, clique em "Finalizar Compra". 

E. Identificação do cliente 

• Todos os usuários que desejarem efetuar um pedido na Joia Urbana® têm a necessidade, obrigatoriamente, de efetuar cadastro no site;
• Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em "CONTINUAR"; 
• Caso ainda não seja cliente, informe seu e-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar; 

F. Entrega 

• Cadastre um endereço de entrega para o produto. Você poderá cadastrar mais de um endereço e escolher o de sua preferência no momento da compra;
• Caso já tenha um endereço de entrega cadastrado, selecione este endereço e vá para o próximo passo;
• Selecione a modalidade de entrega de sua preferência;
• Verifique os valores e tempo de entrega para cada uma das modalidades; 

G. Fechamento do Pedido 

• Confira mais uma vez os dados de sua compra, para se certificar de que as informações estão de acordo com seu pedido;
• Escolha a forma de pagamento desejada. Obs: Todos as formas de pagamento estão expostas nesta página, bem como os dados de parcelamento da compra, de acordo com cada modalidade.
• Preencha os campos (quando necessário), para finalizar sua compra. 

H. Finalizando a compra 

• Verifique as informações do total da compra e do parcelamento escolhido.
• Clique em "PAGAR".


M. Informações sobre seu pedido 

• Assim que sua compra seja finalizada, você visualizará na tela as informações de seu pedido;
• Em seguida, você receberá uma mensagem no e-mail informado em seu cadastro, com todas as informações relacionadas ao pedido recém efetuado;
• Todos as mudanças de "status" de seu pedido serão informadas também via e-mail. Obs: é importante que você cadastre o e-mail corretamente, para que possa receber as mensagens enviadas por nossa loja.

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